Váš specialista na renovaci starožitných svítidel

Vše o nákupu

Hledáte informace, jak u nás nakupovat?


Chcete svítidlo nejdřív vidět?

Všechna svítidla z e-shopu si můžete prohlédnout v našem showroomu.

Zjistěte více

 


Doprava a platba

Svítidlo je v rámci dopravy pojištěné a vždy ho pečlivě balíme do dvojitých kartonových krabic s bublinkovými fóliemi.

Lustr do ČR Lampa do ČR Lustr do SR Lampa do SR Dobírka
Česká pošta – Balík na poštu 349 Kč 249 Kč 449 Kč 349 Kč 50 Kč
Česká pošta – Balík do ruky 349 Kč 249 Kč 449 Kč 349 Kč 50 Kč
Osobní odběr zdarma zdarma zdarma zdarma

Osobní odběr:

  • Pouze po předchozí telefonické domluvě
  • Platit lze pouze hotově, nebo předem převodem na účet
  • V naší renovátorské dílně – Knínicích u Boskovic

Údaje pro platbu bankovním převodem:

  • Účet: 3227337349/0800
  • IBAN: CZ93 0800 0000 0032 2733 7349
  • BIC: GIBA CZ PX
  • Variabilní symbol: číslo objednávky

Dodací lhůty

Veškeré produkty máme skladem a odesíláme je do 2–3 pracovních dnů, pokud si nebudete přát jinak.

Při platbě převodem zboží expedujeme po připsání částky na účet.

Záruka

Záruka se vztahuje na vady zboží, které se projeví během záruční doby v délce 24 měsíců.

Záruka se nevztahuje na vady způsobené špatným a neopatrným zacházením se zbožím, používáním k jinému účelu než je určeno, a neodbornou instalací a zapojením svítidla.

Servis

Poskytujeme záruční i pozáruční servis na všechna od nás zakoupená svítidla. Disponujeme rozsáhlým množstvím originálních starožitných náhradních dílů.

Nabízíme možnost vyčištění a přeleštění veškerých od nás zakoupených svítidel.

Reklamace

Pokud po rozbalení zásilky zjistíte, že je zboží poškozené, nebo že chybí faktura, nebo je cokoli špatně, napište na info@starozitnasvitidla.cz (nejpozději však do 3 pracovních dnů od doručení).

V případě reklamace nám zboží zašlete na uvedenou adresu včetně popisu vady a faktury. Vzniklou závadu bez odkladu na vlastní náklady odstraníme a zboží vám zašleme zpět.

Kontrola dodávané zásilky

Při přebírání zásilky od dopravce ji pečlivě zkontrolujte. Krabice by neměla být roztrhaná, nebo jinak poškozená.

Poškozenou zásilku nepřebírejte! S dopravcem sepište protokol o poškození a informujte nás na e-mailu info@starozitnasvitidla.cz. Zboží po navrácení zkontrolujeme a v co nejkratší lhůtě odešleme zpět.

Čtěte obchodní podmínky


Možnost vrácení zboží do 14 dnů

Do 14 dnů máte právo zakoupené zboží bez udání důvodů vrátit. Zboží musí být nepoužité a v neporušeném stavu. Zašlete jej prosím s písemným odstoupením od smlouvy a fakturou na naši adresu.

Vrácené zboží v nejkratší lhůtě zkontrolujeme a následně vám vrátíme peníze na váš bankovní účet, nebo formou složenky.

POZOR: Zboží při vrácení nelze zasílat na dobírku.

Adresa pro zasílání

Budete-li nám chtít poslat zboží, nezapomeňte přiložit průvodní dopis, a k zaslání prosím použijte tuto adresu:

Marek Pohunek
Pavlovská 522/31
623 00 Brno

© Marek Pohunek | ochrana osobních údajů | cookies

Vytvořil MD webdesign - tvoříme obchodně úspěšné weby